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    成功銷售,來自堅持
    發布時間:2020-03-11

    馬克思說,由產品變商品為驚險的一跳,正是這一跳才創造了價值。而銷售員就是完成這一跳的藝術家。

    銷售人員就像一顆顆星辰,構成安捷包裝的璀璨星河。何謂銷售?銷售就是產品、銷售者、客戶之間的親和關系。市場營銷、產品開發、產品運營、銷售,四者相互滲透,缺一不可。公司致力于打造一支高質量的銷售團隊。

    在倪建偉《銷售就是要搞定人》一書中寫道,“銷售就是個試錯的過程,不要怕失敗,寶劍鋒自磨礪出。老是重復錯誤的銷售方法那是愚蠢,要善于總結為什么不被客戶接受,這樣才會進步。”

     

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    發自內心地熱愛產品”--作為銷售,應該熟悉了解產品的方方面面,尊重它,熱愛它。比如產品的類型,木箱包裝、設備包裝、危險品包裝、木托盤/底座、鐵箱包裝、防銹包裝……清楚了解每一類產品的適用范圍、工作原理;把握安捷包裝的優勢,諸如個性化定制、系統化設計、以往的成功案例;對公司產品質量的信心,對20年研發經驗的信任。

    時刻保持以客戶為中心的理念--積極解答客戶的疑問。要讓客戶信任你,對你產生好感,一方面就是一定要有步驟的拜訪客戶,和客戶增加溝通的機會和頻率,讓客戶跟你從陌生到熟悉再到朋友最后到同盟關系;另一方面就是讓客戶充分信任你的產品,通過介紹產品的核心優勢,產品的制作流程、工藝,公司的規模,市場的占有率,客戶使用的成功案例。

    保持必勝的信念”--銷售要直面來自公司的壓力,以及來自客戶的壓力,有時候壓力混雜一起,和各種瑣事紛至沓來。一方面不要玻璃心,另一方面,要知道這些壓力背后的原因,才能去有目的性的做事,才能把這些壓力碎片化然后一個個解決。只要保持自信心,你離高手與強者只有一步之遙。

    善于溝通,樂于溝通--銷售是公司和客戶之間的橋梁。在日常工作中,從前期的不了解到了解,后期出現的雙方的不理解甚至誤會,都需要靠溝通。愿意去溝通,不要高冷,不要受了點誤會就玻璃心碎一地;有能力去溝通,一方面要有氣度,一方面要有技巧。

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    銷售領域的“五步銷售法”很值得借鑒:

    [1] 搜尋你的客戶

    銷售員判定客戶有個標準,就是有沒有采購需求。

    [2] 接近你的客戶

    銷售員接近自己的客戶時總是很慎重的,第一印象異常重要?梢哉覀幽默一下、開個玩笑的理由。

    [3] 引起客戶的興趣

    銷售員進行銷售活動的基礎是客戶有興趣和你交談,客戶沒興趣,你有天大的本事也沒用!

    [4] 激起客戶的欲望

    銷售員只有激起客戶的潛在欲望,才能知道客戶究竟關心什么,才能知道下一步該怎么做。

    [5] 滿足客戶的欲望

    銷售員都是通過激發、擴大客戶的欲望,引起客戶的不滿足,然后去滿足客戶的欲望來搞定客戶的。

    做到如上的幾條可以保證你能成為一個優秀的銷售,銷售的至高境界是忘記了自己是銷售,別人也不認為你是銷售,你可以是顧問,是朋友,是各種身份,而不是銷售。不要忘記背后的強大力量,安捷包裝一路與你同行。

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